Solution de commutation téléphonique de ligne gratuite à tarifiée
Transfer On Call
Convertissez sur demande les clients sur vos services téléphoniques
Offrez du contenu gratuit pour convertir, sur demande de l'appelant, vers du contenu tarifié sur le même numéro de téléphone
Transfer On Call ou TOC est un produit de commutation téléphonique qui permet de convertir automatiquement une clientèle en provenance de divers médias. Les appelants mobiles et fixes peuvent accéder à un contenu gratuit et demander à migrer en direct vers du contenu tarifié sur une simple action de leur part, à partir d’un numéro de téléphone gratuit à l’appelant.
Conversions plus faciles
Transfer On Call ou TOC améliore les conversions en offrant:
- support des téléphones mobiles et fixes sur le même numéro de téléphone
- contenu gratuit et tarifié pendant le même appel
- tarification flexible par appel, par minute ou les deux
- possibilité de retourner au contenu gratuit sur demande
Fonctionnement
- L'utilisateur appelle sur une ligne locale sans frais
- Il utilise des services gratuits puis désire accéder à du contenu tarifié
- Le système énonce le tarif et demande à l'utilisateur d'accepter les frais
- L'utilisateur appuie sur une touche de son clavier téléphonique
- L'utilisateur accède immédiatement au contenu tarifié
- L'utilisateur raccroche et la somme totale de son utilisation est portée à sa facture de téléphone
Il est également possible de prendre une empreinte vocale du l'utilisateur pour lui demander d'accepter les frais.